パソコンの「困った」を一緒に解決!キューオーエルアシスタント

気軽に聞ける! パソコン顧問サービス

そんなお声をよく耳にします。QOLアシスタントサービスは、そんなオフィスにありがちな、「ちょっとしたことだけど、自分たちだけでは困る」という方にぴったりのサービスです。

“隣の席に話しかける感覚”で聞けるパートナー!

ポイント
初回の訪問ヒアリングでお客様の現状をしっかり把握
ポイント
Skypeを使用したチャット&通話での的確サポート!
ポイント
コンサルタントの契約と比べて圧倒的に費用が安い

Skypeアカウントがない方は初回ヒアリング時に取得のお手伝いをいたします。(無料)1契約につきご担当1名様をご指定いただき、専属のアシスタントとしてサポートいたします。平日13時〜16時の間、いつでもご利用いただけます。
また、本サービスをご紹介いただき、ご契約いただいた場合にはお得な割引特典をご用意しています。また、サービスをご利用のお客様が制作物のご依頼をいただいた場合、通常価格よりもお得な価格でご提供させていただきます。

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ

用途にあわせて選べる2プラン

or
officeプラン webプラン

  • メールあるある

    メールソフトへの設定が分からない!

    メールの振り分け設定ってどうやるの!?

    迷惑メールをなんとかブロックしたい!

  • パソコンあるある

    ひらがなが打てなくなってしまった

    何か押してしまったらしく変な画面に…

    うちにパソコン詳しい人はいないのか!?

  • 仕事中あるある

    自分の知識だけでは行き詰まってしまう。
    何かヒントをくれる人っていないのか…

    販促したいとは思うけど、何があるんだ…

パソコンに詳しくないから、何かキーを押してしまっておかしくなってしまった、プリンタやメールの設定がわからない、と言ったパソコンの操作に特化したサポート。また、日々の業務で少し行き詰まった時のヒント役としてもサポート。

初回訪問ヒアリング・・・¥20,000(税別)
訪問:なし( 別途費用 )
相談:10回 /月

¥10,000

サイト運用業務のあるあるには「Webサポートプラン」

  • SNS活用あるある

    SNSがいいのは分かるけど、どうやって登録するの?有効利用ってどうするの?

    SNSの広告があるって聞いたけど…?

  • サイト活用あるある

    ホームページはあるけどどうやって更新するのか分からず放置している。

    ブログくらいは更新したいんだが…。

  • 対応中あるある

    クライアントに聞かれたんだけど、自分にも分からない…どうしたらいいんだ?

    専門外のことを聞かれても分からない!

販促をしないといけないのはわかるけど、どんな方法があるのか分からない。ホームページをどうにかしたいけど、どんなキーワードで調べたらいいの?という、「分からないことが分からない」方をサポートするWebに特化したサポート。

初回訪問ヒアリング…¥20,000(税別)
訪問:なし( 別途費用 ) 
相談:10回/月

¥15,000

社内には一人いて欲しい“ちょっと詳しい人”がいない御社へ

●その場でパパッと聞いて解決してくれるお助けマン

普段の仕事をしていると、ちょっとしたトラブルが起きたりしますよね。社内にパソコンやWebサイトに詳しい人がいると解決してくれたりしますが、そんな人がいない時には「簡単なこと」だけど対処するのが大変です。だからといって、コンサルを入れたいわけじゃない、少し教えて欲しいだけ。 そんな声から生まれたお助けサービスが「QOLアシスタント」です。
コンサルタントではないので、月額費用もぐっと抑えられます。

コンサルとQOLアシスタントの違い

お客様の声

実際にQOLアシスタントをご利用いただいたお客様からのお声を頂戴しております。どのような場面でアシスタントが活躍するのか、是非生の声をご参考ください。御社に似た状況の会社の声が聞けるかも!?

小売業ショップ担当 S様 【Webサポートプラン】

ショップの売り上げを上げるために模索してたんですが、ある日SNSで広告を見つけたんです。同じようにやってみたいと思いつつ、やり方が分からずに困ってました。
他にも、コピーの書き方とか、他の販促方法とか、役に立つことを色々教えてもらいました!

土木業 現場担当 H様 【Officeサポートプラン】

現場仕事がメインだからパソコンには滅法弱く、事務仕事では毎回困っていました。ひらがなが打てなくなって困っていましたが、一瞬で快活しました(笑)きっと初心者によくあるミスなんでしょうが、私のようなパソコンに慣れていない者にはとても助かるサービスです。

代理店 営業担当 K様 【Webサポートプラン】

HP制作を商品としていますが、自分は営業なのでどうしても専門分野では知識が追いつかず困ることもしばしば…。お客様に聞かれても分からずにいたところ、このサービスが役に立ちました!制作会社さんなので、発注をお願いすることもできるし、割引もあってお得です!

寄せられることの多いご相談

アシスタントに寄せられることの多いご相談内容の一部をご紹介。「オフィスあるある」というだけあって、みなさまも一度は体験があるのではないでしょうか?このような問題でお困りの方は、是非一度本サービスをご検討ください。

  • ・プリンターの設定が分からない。Webページを印刷したいんだけど、背景が出なかったりしてうまくいかない。
  • ・いつもと違うサイズで印刷しようと思って設定を変えたら戻せなくなってしまった。
  • ・いつものように印刷してたのに、スジが入るようになってしまった!印刷がかすれてるんだけど、故障ですか?
  • ・新しいメールアドレスを作ったんだけど、メールソフトで受信するにはどうしたらいいの?
  • メールのフォルダ分けがしたいんだけど、ルール設定はどこからやったらいいの?
  • ・署名をいつも打ち込みするのがめんどくさくてデフォルトで署名を設定したいんだけど、どこからやるの?
  • ・ワードプレスでサイトを作ってもらったんだけど、トップの画像を変えたい。どこを操作したらいい?
  • ・サイトの作成を依頼した会社から「FTP情報」を教えてくれと言われたんだけど、「FTP情報」とは何ですか?
  • ・ブログを書き貯めしたいんだけど、ブログの公開日指定ってできないんですか?

アシスタントが訪問や遠隔で実際の作業を行うことはできません

バージョンの違いやご質問の難度に幅がありますので基本的にご対応をしておりませんが、スタッフが対応可能な内容でしたら可能です。

販促物の制作をご希望の場合は、別途ご依頼を受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
本サービスをご契約の方は割引特典がございます。

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ

よくある質問

どんな内容でも絶対に解決してくれるの?解決できなかった時の保証は?

本サービスは、ご相談内容の100%解決をお約束するものではございません。状況や内容によってはアシスタントのみで解決しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
アシスタントが分からない内容の時は、お調べすることをお手伝いしたり、お調べした内容をお伝えすることでサポートをさせていただきます。

10回以上は利用できませんか?緊急の時に10回利用済みだったらどうしたらいいのでしょう。

規定回数は10回/月ですが、規定回数を超えてもご利用は可能です。ただし、月額費用とは別に超過分の費用が発生致しますので、あらかじめご了承ください。

社内の誰でも質問していいんですか?

情報の錯誤を避けるため、1契約につきご担当者様1名のみのご対応とさせていただいておりますので、ご担当者様以外でのご利用はできかねます。
別の方が質問を行いたい場合は、ご担当者様を通していただくか、ご担当者様とご同席の上アシスタントのご案内をお聞きいただければと思います。

教えてもらったけど、どうしても自分がやるには難しい。やってほしい。

基本的に代行作業は行なっておりません。しかし、内容によっては別途費用(※都度お見積もり)で代行可能な場合がございます。但し、代行をお受け致しかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。

対応時間内で聞いたのに反応がなかったんですが?

大変申し訳ございません。他のお客様への対応中の場合、ご対応ができかねます。
応答ができない場合、対応中の案件が終了し次第押し返しSkypeにてご連絡させていただきます。

お問い合わせ・申し込み

3営業日以内にご返信させていただいておりますが、返信がない場合メールが届いていない場合がございます。
お手数ではございますが、再度お問い合わせいただくか、info@qoldesign.jpまで直接ご連絡ください。

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